Las sesiones se cobrarán mediante un recibo mensual ANTICIPADO DE TODAS LAS SESIONES DEL MES que se cobrará entre el 1 y el 5 de cada mes en efectivo, transferencia o tarjeta. Si a la segunda semana del mes no se ha abonado la mensualidad, no se reservará ninguna hora para la terapia.

Las terapias NO son extraescolares, por lo que no nos regimos ni por horario escolar ni por calendario escolar. Las terapias NO acaban en junio y/o empiezan en septiembre.

ASISTENCIA

Para la correcta evolución de la terapia, se requiere una continuidad que dependerá del criterio profesional. Las sesiones de logopedia siempre serán una vez por semana mínimamente.

Las faltas de asistencia justificadas con documento/justificante médico con fecha de aquel mismo día se recuperarán y se re-agendaran cuando la profesional tenga disponibilidad. Si después de 2 propuestas no se acepta ninguna, la sesión se dará por realizada.

Las faltas justificadas se recuperarán otro día. En ningún caso se restarán del precio de la mensualidad siguiente.

Okidi Logopedia i Psicologia se reserva el derecho de finalizar las sesiones terapéuticas con la acumulación de 3 faltas de asistencia injustificadas seguidas o por el no cumplimiento de cualquier de las otras normas.

POLÍTICA DE CANCELACIONES

Las faltas de asistencia justificadas o comunicadas con antelación de 24h serán recuperadas. Las faltas de asistencia comunicadas con menos de 24h o no comunicadas NO serán recuperadas y se procederá al cobro del 100% de la sesión.

En caso de querer finalizar el servicio antes del alta profesional, habrá que avisar con 15 días de antelación y se tendrá que finalizar el mes, así como firmar la documentación de alta voluntaria.

Okidi Logopedia i Psicologia se reserva el derecho de NO MANTENER el horario establecido con la acumulación de 3 faltas de asistencia, justificadas o injustificadas.

R E G L A M E N T O  D E L  C E N T R O

Las coordinaciones vía correo electrónico y/o telefónico no tienen ningún coste. Las coordinaciones físicas o por videollamada tendrán el coste establecido en las tarifas anuales.

En caso que se necesite un informe de seguimiento del proceso terapéutico habrá que abonar el importe establecido a las tarifas anuales.

Si en algún momento la mútua deja de autorizar sesiones o se agotan las establecidas se tendrá que abonar el pago mensual de nuestro servicios por anticipado del 1 al 5 del mes en efectivo, tarjeta o transferencia. Si se tuviera que continuar con el tratamiento y así se quisiera.

No se podrá marchar ningún niño sin adulto o justificante previo.

Eventos como colonias y excursiones se deben avisar a principio de mes para poder recuperar la sesión. Son eventos que se exponen a principio de curso en las escuelas.

LA NO ACEPTACIÓN DE ESTE REGLAMENTO IMPLICA NO INICIAR NINGÚN TIPO DE INTERVENCIÓN.

Firmando este documento estoy de acuerdo con los precios y la normativa de las actividades realizadas por OKIDI LOGOPEDIA I PSICOLOGIA.

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos (LOPDC 15/1999 de 13 de diciembre) os informamos que los datos que nos habéis facilitado serán incluidas a nuestra base de datos y solo se utilizarán en el ámbito de nuestro centro. Podéis ejercer vuestro derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los temas que establece la ley.

HORA DE LLEGADA Y SALIDA

Le recomendamos que llegue a su cita con al menos 5 minutos de antelación.

Todas las citas comienzan y terminan en el tiempo establecido para mantener nuestro horario. Si la terapia no comienza a tiempo debido a la tardanza del cliente, el tiempo de la terapia se reducirá en consecuencia. Si un paciente llega más de 15 minutos tarde, la cita se dará por cancelada con el consiguiente cobro de la misma.

Se debe venir a buscar al menor 5 minutos antes de finalizar la sesión para poder dar feedback del trabajo realizado.

En el caso de llegar más tarde de su hora de salida, no se dará feedback dado que altera el tiempo de sesión del siguiente paciente, y este feedback se dará por correo cuando la profesional tenga algún hueco.

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos (LOPDC 15/1999 de 13 de diciembre) os informamos que los datos que nos habéis facilitado serán incluidas a nuestra base de datos y solo se utilizarán en el ámbito de nuestro centro.

Podéis ejercer los vostresdrets de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los temas que establece la ley.

P O L Í T I C A S  D E  C A N C E L A C I Ó N

Entendemos que puedan surgir imprevistos que impidan que pueda acudir a su cita y, por ese motivo NO cobramos una tarifa de cancelación si nos contacta con al menos 24 horas de antelación para cancelar o reprogramar su cita.

Notifíquenos cuanto antes llamando al 698265632 o por correo electrónico info@okidilogopedia.com si su cancelación está fuera de nuestro horario comercial normal o si no puede comunicarse con nosotros vía telefónica.

Tenga en cuenta que si no cancela o reprograma su cita dentro del plazo de 24 horas indicado, o si no se presenta a su cita, se le cobrará el precio completo del servicio.

Esperamos que nuestros clientes comprendan nuestra política y nos brinden el aviso necesario para que podamos ofrecer esa hora de cita a otro cliente en caso de que surja algo que les obligue a cancelar o reprogramar su cita.

MOTIVOS NO JUSTIFICADOS PARA ANULAR CON MENOS DE 24H (y por tanto no recuperables)

• Fiestas de cumpleaños de amigos de la escuela.
• Extraescolares.
• Lluvia.

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